发布时间:2024-02-18 18:54:33    次浏览
近日,云片与全球知名酒店集团朗廷酒店集团达成合作,共同致力于推动酒店行业的数字化转型,为朗廷酒店宾客提供更便捷、高效的验证、通知和营销类通讯服务。
酒店行业一直以来都是优质服务和体验的代表,而数字化技术的崛起为这个传统行业注入了新的活力。云片作为专注于云通信技术的解决方案提供商,将与朗廷酒店携手,持续探索通过数字通信技术提升酒店的运营效率和客户体验的最优解。
朗廷酒店集团(Langham Hospitality Group),成立于1865年,其旗舰酒店为位于英国伦敦的朗廷酒店,是欧洲第一家豪华酒店,也是最早安装电梯的酒店,以及欧洲最早提供冷热自来水的酒店。如今,朗廷酒店遍布全球30多个国家和地区,包括伦敦、纽约、巴黎、香港、上海、北京等全球主要商务和旅游目的地。
朗廷酒店完美融合现代品位与经典华丽风格泽装备制造,以周到体贴的服务、现代艺术珍藏、得奖佳泽装备制造肴著称,至今仍然秉持着精益求精泽装备制造,至诚待客的服务理念,是商务和休闲旅客的理想选择。
云片的智能化云通讯服务,将助力朗廷酒店集团从多个角度提升宾客的住宿体验。
验证短信,也称为 One-Time Password(OTP)即动态密码。无论是用户注册、办理入住手续,还是进行支付操作,验证码都将成为一个重要的保障,可以有效防范信息泄露,保护用户隐私。
在预订成功、订单状态变更、付款通知或特别活动通知等场景下,宾客都将通过短信及时获得重要信息。通知短信赋能酒店提高沟通效率,确保服务质量,提高客户满意度。
营销短信服务的引入将使朗廷酒店能够更灵活地开展促销活动,向客户推送个性化的优惠信息,提升品牌影响力。
营销短信可以采用短链+落地页的方式,使酒店能够更好地利用数据进行运营管理。云片的数据分析工具将帮助酒店更好地了解客户需求,从而优化运营策略,提高效益。
云片作为云通讯领域的领军企业,拥有丰富的技术积累和业界认可的服务质量,专注于为企业提供完善的通讯解决方案,帮助企业实现数字化转型,提升服务效率和客户满意度。
凭借多年在云通讯领域的深耕,云片积累了优质的短信通道资源和领先的技术水平,可以满足酒店行业的跨国跨境短信需求,业务涵盖国际短信、验证短信(OTP)、营销短信、通知短信及超级短信。早在今年9月,云片成功通过中央网信办数据出境评估,成为国内首家通过数据出境安全评估的云通讯服务商。
云片国际站 YCloud 作为 WhatsApp BSP(商业解决方案提供商),助力跨境企业利用 WhatsApp API 实现业务的快速拓展和增长,为出海企业提供更多解决方案。
云片与朗廷酒店的合作将为酒店行业带来新的发展机遇,为消费者创造更加便利和舒适的入住体验。未来,云片和朗廷酒店将共同探索更多的创新解决方案,助力酒店业在数字时代保持竞争力。