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XK体育官方安徽:年内190个无物业住宅小区将“动态清零”

发布时间:2024-04-17 11:43:54    次浏览

  近日,安徽省住建厅组织召开了全省物业服务企业恳谈会,公布物业管理服务提升攻坚最新进展情况。今年一季度,共计化解物业问题超过6万件,信访投诉量明显下降,年内190个无物业住宅小区将“动态清零”。

  去年以来,全省积极开展物业管理服务提升攻坚行动,帮助物业服务企业推动解决专项维修资金使用、综合执法进小区、物业费收取等诸多难题,有效化解了房屋质量安全隐患、小区停车难、电梯和消防安全隐患等历史遗留问题,物业服务水平和群众满意度不断提升。

  截至今年3月底,全省物业管理区域共计1.46万个。今年一季度,全省共计约谈问题企业336家,共计化解物业问题6.1万件,全省物业费收缴率提高到78%,物业信访投诉量明显下降。

  根据省信访平台统计数据,一季度全省物业领域信访总量为1871件次,同比下降14.2%;从去年8月份最高2351件下降到今年2月份的422件,每万人信访量从0.64件下降到0.21件。

  今年,省住建厅将围绕打造良好的行业生态,星空体育app下载组织物业服务企业开展评先评优,支持优秀物业服务企业做大做强,在全省形成模范带头作用,推动物业服务行业健康高质量发展。

  同时,加强政策供给,陆续推进物业专项维修资金管理办法、物业服务收费管理办法、电梯维修改造更新实施意见、住宅区物业服务标准等政策文件出台,为物业管理服务提升攻坚提供政策保障。

  厘清工作职责,明确政府相关职能部门、街道办事处、居民委员会、业主委员会、物业服务企业、水电气等专营单位、业主等住宅小区治理各方的职责边界,推动政府职能向住宅小区有效延伸。

  另外,物业管理行政主管部门将主动做好服务,充分发挥省“话说物业”留言平台功能,让物业服务企业和群众“投诉有门”;主动牵头会同政府相关职能部门、乡镇街道、社区和物业服务企业,合力推动电动自行车停放充电以及消防、电梯安全管理等问题同题共答。

  针对居民普遍关注的电动自行车安全管理,安徽除了加强停放区域管理,规范电动自行车停放行为和充电行为外,还要求各地按小区制定专项方案,对合肥等地开展物业管理安全检查。

  今年,全省将加强无物业住宅小区管理,计划完成190个无物业住宅小区“动态清零”,推动无物业住宅小区由街道社区代管向专业化管理或业主自管过渡。在老旧小区改造方面,全省已开工老旧小区改造76个,完成老旧小区改造3个。接下去,还准备申报2024年老旧小区改造增补计划,部署各地开展老旧小区改造项目雨污分流回头看等工作。

  在加强老旧电梯维修更新改造方面XK体育官方,省住建厅会同有关职能部门成立了老旧电梯更新改造工作专班,星空体育app下载拟开展全省住宅老旧电梯维修改造更新专项行动,并修订省级物业专项维修资金管理办法,简化应急维修资金使用条件和程序。

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