发布时间:2024-04-05 14:52:00    次浏览
“现场检查暂时没有发现电力方面问题,以后有什么用电问题,及时打电线日,身着红马甲的国网宝鸡市凤翔区供电公司张思德(雍城之光)员服务队队员来到石家营村独居老人王志军家,为其检查用电设备,并详细为老人介绍供电服务方面出台的新举措。
年初,员服务队开展用电检查时发现,王志军老人年过七旬且独居,便将其列为志愿服务对象。截至目前,员服务队已经在王志军老人家开展了3次志愿服务。
国网宝鸡市凤翔区供电公司张思德(雍城之光)员服务队是一支以辖区内客户低压用电故障处理为基础、社区用电服务为核心、应急救援和爱心公益服务为延伸的队伍。
一直以来,员服务队凭着扎实的工作作风、精湛的技术、强烈的责任感,在工作中细心、在服务中升级星空体育官方网站,受到了社会各界的一致好评。
员服务队为客户提供电管家跟踪服务,对用电设备进行全面“义诊”。2024年至今,已走访客户100余户为客户解决用电设备问题20余处,随时保障客户用电需求,用心用情兑换服务承诺。
员服务队还大力开展为民服务实践,深入敬老院和独居老人、残疾人和留守儿童等群体家里,帮助其更换空开、维修室内用电线路、排除安全用电隐患,并讲解安全用星空体app首页电知识。2024年至今共计开展活动10次。
每次开展上门活动时,员服务队还发放《节约用电小常识》等安全用电知识画册,重点介绍各种电压等级的安全距离、家用漏电保护器的使用方法等日常安全用电常识。
春风化雨润万物。在前行的道路上,国网宝鸡市凤翔区供电公司张思德(雍城之光)员服务队将始终铭记铮铮誓言、用无声的行动点亮百姓“温暖之灯”。
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