发布时间:2024-02-16 14:45:47    次浏览
泽装备制造“社区云”2.0版如今已成为长宁基层社区的一个重要端口和平台。2023年以来,上海长宁程家桥街道虹桥机场新村紧紧围绕“社区云为谁而用?”“社区云为何而用?”“社区云如何管用?”进行思考和探索,努力集成信息数据,推动上通下联,实现居社互动,从反馈信息、反映问题、研究解决入手,带动大型社区精细化、数字化治理之路破题。
虹桥机场新村是程家桥街道大型社区之一、长宁区西南部最大的售后公房小区,户数多、人口多、外来租户多,小区内有菜市场,有餐饮店、便利店、快递站等27家商铺,有1所幼儿园、1所小学,有卫生服务站点,也有东航、机场等单位9幢职工宿舍楼。一直以来,该社区内人员结构复杂、利益需求多元等情况对基层治理带来诸多挑战。
针对这一情况,程家桥街道以党建为引领,以微网格协同、数字化赋能,深化基层治理数字化平台(新版“社区云”)应用,以主题教育为抓手,做好基层减负增能的“后半篇文章”。街道和虹桥机场新村居民区围绕拓展联系服务群众的广度泽装备制造、加大发现解决问题的力度、提升服务保障民生的温度等方面开展工作。
街道和居民区将线上联系与线下走访相结合,线下以微网格、楼组为单元划分居民区干部包联区域,重点走访特殊对象和重点人群;线上依托“社区云”平台,形成云上线下服务联动、活动联通、民主议事与民主监督上下贯通的工作机制。居民区还灵活运用“社区云”特色功能,将人民建议征集延伸到“云上”,鼓励居民参与社区公共事务民主协商,将活跃在线上的社区达人,培育成社区治理工作“云中智囊团”,广泛汇聚民意、集聚民智、凝聚民心,激发基层治理活力。将优秀建议转化为街道储备“自治金”项目,使“社区云”成为收集群众的“金点子家园”。
据统计,主题教育开展以来,虹桥机场居民区党总支通过“社区云”登记民情记录近千条。
“精品小区改造进场情况”“启航助餐点每周菜单发布”……如今,“社区云”在虹桥机场新村创新了居务公开方式,日日有更新、天天有动态,广大社区居民可以足不出户,也能通过“社区云”中的“社区动态”等功能随时知晓社区重大事项。2023年,启航助餐点将重新开放后,居民们第一时间在虹桥机场新村“社区云”上看到了这个好消息。居民可以提前一周通过“社区云”小程序查看新菜单,并填写个人订餐信息,提交后即可在线上完成订餐。而“社区云”中的“议事厅”功能也是居民区最为趁手的功能之一,居民们可以在线上“云参与”社区事务。精品小区改造期间,一个关于“借用外单位的停车位,是否愿意去停?”的议题收到了居民们的不同回应,激发了居民的参与热情。目前,虹桥机场新村上云率达到65%,居社互动指数100分,位居全市前列。
眼下,虹桥机场新村居民区党总支通过基层党组织负责“牵”、各方代表共同“议”、力量资源统筹“用”,继续将民主协商、民主决策、民主管理、民主监督贯穿活用,积极撬动多元主体参与,用好“社区云”数字化转型赋能,形成独具特色的空港生活圈,持续打造“党建+大居治理”新场景。居民区党员干部们表示,将继续运用好“社区云”平台,对涉及群众利益、关系社区持续发展的社区公共事务进行沟通协调,强化议题项目执行监督评议力度,形成“微网格工作”周例会制度,努力将上云率从被动添加到主动提升,并将全过程人民民主的理念贯穿到项目始终,着力形成“大家的事大家商量”的工作格局。