2024年2月1日至2月20日期间，中国人寿寿险河南省分公司（以下简称“河南国寿”）紧紧围绕“提升金融服务、保障消费权益、共度新春佳节”主题，聚焦春节出行、春节返乡、春节消费、春节节日、春节网点等重点场景，同时通过5G通信技术、数字特效技术，开展了一系列丰富多彩的线上线下教育宣传活动。

　　春节期间，在河南省保险行业协会的指导下，中国人寿河南省分公司同太保产险河南分公司、东吴人寿河南分公司、人保财险河南省分公司在连霍高速郑州服务区开展“温暖回家路”保险服务暨金融消费者教育宣传活动。活动现场通过服务台保安全、宣传台解疑难、发放宣传折页、线上答题等形式，向来往的司乘人员开展一场别开生面的“出行服务+金融教宣”活动。

　　河南国寿郑州、濮阳、洛阳等分公司充分利用春节人员流动特点，在当地高铁站出口处，向来往的旅客发放宣传折页，帮助广大旅客在出行之余增加对金融知识的了解，普及金融惠民利民政策。同时，向广大旅客提示消费者防范非法集资等非法金融活动风险，普及消费者八项权益，以及“相约星期二”消保线上答题活动等，使广大消费者了解自己享有的金融权益，提高反诈意识。

　　郑州、济源、濮阳分公司分别走进巩义集市、轵城镇大街集会、濮阳县八公桥镇赵李村等开展“提升金融服务品质 保障消费者权益”金融消费者教育宣传活动。活动现场，工作人员热情邀请消费者共同参加金融知识教育宣传活动，通过发放宣传折页、有奖问答的形式为消费者普及金融知识，提醒消费者在春节期间警惕非法集资，不要轻信来路不明的电话和信息，防范电信诈骗，同时向广大消费者发放新春对联送以新年祝福。

　　安阳、许昌、开封、郑州等分公司分别走进丹尼斯百货、新田360广场商圈以及亨源通世纪广场、世纪广场、五一公园，开展以“知金融理 做明白人”为主题的新春消保知识宣传活动。活动现场设立了宣传展台，通过悬挂横幅、展示宣传海报，通过发放宣传页、案例讲解的形式向过往群众及商户宣传普及金融消费者的八项权益、老年人参加金融消费需注意事项、防范非法集资、如何增强防诈骗意识等与消费者生活息息相关的金融常识，帮助广大消费者提高防范意识，安心过大年。

　　郑州市分公司中原路客户服务中心与营销七部在中影百花影城、在登封少林寺景区开展“新春出游伴您行”消保教育宣传活动。活动现场，通过悬挂横幅、展示宣传海报，发放宣传页、案例讲解、消保知识答题等形式，向过往游客宣传金融消保知识、防范非法集资、理赔服务等，提醒游客春节期间守好“钱袋子”，引导游客树立正确的投资理财观念。

　　河南国寿全省系统147家营业大厅举办“提升金融服务 保障消费权益 共度新春佳节”消保教育宣传活动。现场通过布设宣传展台、发放宣传折页和宣传手册、播放“金融消保大讲堂”“豫小宝讲消保”视频，以及举办趣味活动、开设消保小课堂等多种市民喜闻乐见的方式，宣传讲解基础金融知识及金融风险防范技能，帮助广大金融消费者提高识别和防范非法金融活动及洗钱犯罪的能力，在春节期间增强自我保护意识，守好一年丰收成果。

　　河南国寿同太保产险河南分公司等三家保险机构在连霍高速郑州服务区开展“温暖回家路”保险服务暨金融消费者教育宣传活动，共同做客河南交通广播移动直播车泽装备制造。活动现场通过河南交通广播、大象新闻客户端、新浪微博、视频号等平台直播，共计触及消费者73.7万人次。

　　河南国寿开展“相约星期二 消保进行时金融保险知识答题” 新年特辑活动，全省系统全力宣传推广，引发全民关注消保热潮，在寓教于乐中调动消费者的积极性、提升消费者的互动性，全方位增强消费者的金融素养，提升消费者的消保意识和维权能力。截止2月20日，参与人数达8万人次，总访问次数10万人次。

　　河南国寿各市分公司纷纷结合春节元素，围绕消费者生活场景中出现的高频“风险”词汇开展风险提示工作，创新线上教育宣传方式，增强金融消费者的维权能力。郑州市分公司制作《金融消费八大权益》风险提示及以案说险宣传视频、安阳市分公司制作《保全知识知多少》宣传视频，并通过营业场所、公司官微、外部媒体投放，以喜闻乐见的形式，引导金融消费者科学消费、理性维权。

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　　2024年春节期间金融消保教育宣传活动还在如火如荼地进行中，河南国寿将持续积极开展更多形式多样的金融知识普及活动，提升金融消费者安全意识，引导消费者依法理性维权，营造和谐稳定的金融消费环境。