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星空体育app下载漯河4部门联合发告诫函对食博会期间酒店住宿价格严格规范!

发布时间:2024-05-10 17:28:49    次浏览

  5月9日,漯河市市场监督管理局、漯河市发展和改革委员会、漯河市商务局、漯河市文化广电和旅游局等4部门联合发出提醒告诫函,规范第二十一届中国(漯河)食品博览会期间宾馆酒店住宿价格行为,营造良好消费环境,维护消费者合法价格权益,提升来漯宾客的体验感、满意度。

  第二十一届中国(漯河)食品博览会将于5月16日至18日举办,宾馆酒店住宿需求大幅增加。因此,提醒函明确告诫各酒店宾馆及提供住宿服务的经营者,应提升服务意识,优化服务品质星空体育app下载。严守行业服务标准,展现专业的工作态度,热情待客,礼貌服务,满足客户合理需求,让每一位到店客户都能够享受到舒适愉悦的入住体验。要严格遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规,加强价格自律,遵循公平、合法和诚实信用原则,为广大消费者提供价格合理的商品和服务,自觉维护市场价格秩序和公众利益。相关经营者应在经营场所醒目位置公布当日客房价格,价格发生变动时,及时调整相应标价。不得收取标价之外未标明的费用;不得散布涨价谣言或利用其他手段哄抬价格,推动我市酒店宾馆的客房价格过快过高上涨。严禁宾馆酒店入住前不公示告知、入住后擅自涨价行为。

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  针对新业态的经营方式,提醒函特别告诫全市各酒店宾馆经营者通过电商平台等渠道销售商品或者提供服务的,应当通过网络页面,以文字、图像等方式进行明码标价。不得在电商平台等渠道预定房间订单生效情况下单方面毁约或者擅自提高价格;不得误导、欺诈消费者,不得在事后收取未标明的费用。酒店住宿场所有偿提供客房用品的,应详细标明品名、价格和计价单位。有偿提供洗涤、订票等服务的,应标明收费项目和收费标准等信息。

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  提醒函还要求宾馆酒店等住宿业经营者要维护和珍惜漯河形象,按照本提醒告诫书要求,认真开展自查自纠,规范价格行为。

  提醒函严肃指出,相关监管部门将加大市场价格执法力度,严肃查处不执行明码标价规定、价格欺诈等价格违法行为,对情节严重、影响恶劣的价格违法行为公开曝光。广大群众和社会各界若发现价格违法线进行投诉举报。