迈点研究院独家发布“2020年中高端温泉酒店竞争力指数100强榜单”，酒店竞争力指数通过监测单体酒店在互联网和移动互联网的用户点评、运营、媒体数据，用以反映一段时期内酒店的运营力、媒体关注度和客群喜爱度，可为企业及行业相关人士进行运营决策、舆情判断提供参考。

　　榜单显示，西安临潼悦椿温泉酒店、安宁温泉心景花园酒店、杭州良渚君澜度假酒店位列榜单前三甲，北京瑞麟湾温泉度假酒店、三正半山温泉酒店(东莞塘厦店)、北京春晖园温泉度假酒店、天津东丽湖恒大酒店、西安华清御汤酒店、北京乐多港万豪酒店、重庆北碚悦榕庄进入前十；酒店分布聚集于北京、西安、重庆、福州、昆明五城，五地占比46%。

　　随着我国经济的持续发展和人们旅游观念的不断变化，目前旅游业正从观光游向休闲度假游转变，国内的休闲度假旅游需求快速增长。基于温泉资源基础开发的温泉旅游综合体是一种完全不同于观光旅游的新兴产品类型，可以满足旅游者对于休闲度假的需求。温泉旅游集旅游、休闲、健身、娱乐于一体，成为休闲度假旅游的一大热点。

　　从近15年中高端温泉酒店体量变动趋势来看，温泉酒店供给量持续增长，迎合市场需求量的上升。从酒店数量变化来看，2014年后中高端温泉酒店基本每年新增开业超过20家，2020年新增体量相比2019年略有下滑，但仍有22家中高端温泉酒店新开业；从客房体量变化来看，2015年新增客房数量是最近15年最高值，2020年新增2680间客房，中高端温泉酒店客房体量累积超过5万间。

　　2020年新增22家中高端温泉酒店，新增接近3000间客房，其中品牌酒店占比36.36%，单体酒店占比63.64%，酒店主要落地江苏、云南、福建等华东西南两大区域；在酒店开发方面，基于天然温泉资源，酒店多建设落地在国家级度假区、风景区附近；产品服务多定位康养、休闲度假，以温泉体验为特色，搭建休闲、购物、娱乐综合一站式体验服务；另外，在运营方面，温泉酒店开发有利于盘活酒店周边资源。

　　根据迈点研究院不完全统计，截止2020年12月底，50个城市共有284家中高端温泉酒店，主要分布在江苏、北京、广东、福建、云南五地，分别拥有35家、29家、24家、23家、22家中高端温泉酒店，占比接近五成；从城市分布来看，拥有温泉酒店数量排名前十的城市分别为北京、成都、昆明、福州、重庆、西安、广州、南京、常州、宁波。

　　从温泉酒店竞争力指数波动来看，温泉酒店竞争力指数均值波动呈现上升趋势，第四季度温泉酒店市场回暖加速，月度平均指数值为35.62，11月份达到全年峰值，为39.29。

　　基于温泉酒店经营存在的季节性特征以及受到疫情的影响，2020年上半年温泉酒店竞争力整体处于一个低位状态，但是这也成为温泉酒店改变的窗口期和休整期。下半年疫情好转，温泉酒店在其运营中改变其服务模式、经营模式、开发模式，酒店实行的预约体制、精细化管理、更加注重温泉泉质的健康性和安全性，促使更加满足顾客需求，增强游客体验，提升酒店综合竞争力。

　　从温泉酒店竞争力指数细分维度表现来看，在点评指数方面，温泉酒店越来星空体育官方网站越受消费群体关注与喜爱，点评指数基本处于高位状态，整体波动呈现稳定，在第四季度指数提高较为明显；在运营指数方面，酒店在微信、微博上的运营仍有很多提升空间，许多酒店并没有自己的官方微博，目前温泉酒店微博运营覆盖率仅占比16%。在媒体指数方面，目前温泉酒店媒体关注更多是源于被动传播，主动传播处于不积极状态，不受酒店重视，2020年温泉酒店指数波动最为明显，在4月、6月、10月出现较大幅度增长。

　　聚焦单体酒店表现来看，最受客群喜爱的和最具酒店运营竞争的酒店都是西安临潼悦椿温泉酒店，最受媒体关注的酒店是北京乐多港万豪酒店。

　　分别来看，酒店客群喜爱度排名前十的酒店分别为：西安临潼悦椿温泉酒店、杭州良渚君澜度假酒店、三正半山温泉酒店(东莞塘厦店)、北京春晖园温泉度假酒店、西安华清·爱琴海国际温泉酒店、天津东丽湖恒大酒店、广州白水寨嘉华温泉酒店、常州恐龙谷温泉度假酒店、北京金龙建国温泉酒店、长春国信南山温泉酒店。

　　头部酒店均实现OTA全面覆盖，西安临潼悦椿温泉酒店客群喜爱度位列第一，其点评总数累积最高，好评率高达94.8%；另外，长春国信南山温泉酒店表现较为值得关注，虽然其酒店点评累积相对较低，但其OTA点评率最高，高达98.4%。

　　酒店运营力排名前十的酒店分别为：西安临潼悦椿温泉酒店、安宁温泉心景花园酒店、北京瑞麟湾温泉度假酒店、重庆北碚悦榕庄、安宁瑞美温泉度假酒店、富民明熙苑温泉度假山庄、北京海湾半山温泉酒店、西安华清御汤酒店、北京春晖园温泉度假酒店、杭州良渚君澜度假酒店。

　　媒体关注度排名前十的酒店分别为：北京乐多港万豪酒店、北京海湾半山温泉酒店、北京瑞吉酒店、商河星空体育官方网站温泉基地、天津东丽湖恒大酒店、沈阳清河半岛温泉度假酒店、西安华清御汤酒店、重庆北碚悦榕庄、西安临潼悦椿温泉酒店、重庆柏联酒店。

　　华东、华南、华中、华北、西南、西北、东北地区的中高端温泉酒店竞争力指数排名第一的酒店分别为杭州良渚君澜度假酒店、三正半山温泉酒店(东莞塘厦店)、宁乡灰汤华天城温泉度假酒店、北京瑞麟湾温泉度假酒店、安宁温泉心景花园酒店、西安临潼悦椿温泉酒店、长春凯撒森林温泉度假酒店。各地区温泉酒店排名前十情况如下：

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